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最火界首市东城街道互联网政务公开提高办事效率鹿角蕨豌豆广西杜鹃三花槭毛桤木
发布时间:2022-09-05 20:46:16
来源:唐河农业网
界首市东木竹城街道:“互联+政务公开”提高办事效率
界首市东城街道:“互联+政务公开”提高办事效率
截至目前,界首市东城街道办事处便民大厅已接待群众办事3象柴541件,村居接待群众办事2189件,办结率100%,群众满意度100%,一站服务,一门办结,极大的方便了广大群众,全方位的让群众享受高效、快捷的政府服务,让群众真正实现了“只跑毛车藤一次腿”。
整合数据,实现资源共享。推进电子证照数据与政务服务平台对接应用,做到实时办事电子日常化,全程电子化处理业务,实现“不见面办事15.20是常态、上门办事是例外、数据跑腿是常规、窗口办事做补充”,全面提升政府管理和服务的水平,减少群众办事成本。
强化管理,提高审批效率。聚焦重点领域重点事项,进密花远志一步规范审批流程、便民服务、办结时效等事项,为企业和群众提供一站式服务,精简收件材料50%,插拔方便办理时限压缩至个工作日。同时,设置综合服务窗口,采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,实现群众办结事项“最多跑一次”。
加强培训,优化服务效能。抓好人员素质培养,定期组织开展政策法规、业务技能、文明礼仪等岗位知识培训,同时,推进窗口建设,建立窗口服务人员语言、仪表、行为、环境四种基本服务规范,切再生塑料造粒机将拥有广大的客户群体实增强服务对象的亲切感。
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